Anfang April 2022 eröffnet der erste Pilotstore des Online-Handels ZooRoyal als stationärer Markt für Tierbedarf in Norderstedt, Hamburg. Um sich von der Konkurrenz abzuheben und ein neuartiges Tiermarkterlebnis zu schaffen, galt unser Fokus einer klaren Kundenführung, Wiedererkennungswert sowie einer gemütlichen und modernen Einkaufsatmosphäre für Tier und Mensch, die zum Verweilen einlädt.

Das Sortiment des neuen Marktes für Heimtierbedarf umfasst fünf Abteilungen, die wie auch in der CI des ZooRoyal Onlineshops, einer eigenen Farbe zugeordnet. Dies war Teil der Aufgabenstellung des Kunden und stellte für uns die große Herausforderung dar, fünf starke Farben auf kleiner Marktfläche harmonisch zusammen zu bringen. Diese Aufgabe haben wir uns zu funktionellen Zwecken als Kundenführung und -orientierung im Markt zu Nutzen gemacht.

Bereits ab Betreten des Marktes nimmt das in Abteilungsfarben gestaltete Kundenleitsystem Kunden an die Hand. Die Wandgestaltung ist von warmen Holzlamellen, schwarzen Hochglanzschildern mit Auskunft über Sortiment, spiegelnde Glasflächen in Abteilungsfarbe und passenden Tiergrafiken geprägt, die schnelle Orientierung ermöglichen. Raumhohe, farbige Metallüberbauten der Mittelraumregale sowie transparent gestaltete Raumtrenner gliedern die Verkaufsfläche in logische Abschnitte und schaffen klare Abteilungen. Weitere Besonderheiten des Marktes bilden ein beeindruckendes Aquarium hinter der Theke sowie die groß angelegte Pflanzenwand mit LED-Screens, über die Naturszenen faszinieren und themengetreues Möbeldesign zum Verweilen einlädt.

Der neue Pilotstore von ZooRoyal bietet für jeglichen Heimtierbedarf ein Besuchserlebnis mit Wohlfühlatmosphäre und außergewöhnlichem Angebot.